客户是由诺华整装设计师一人负责的吗?
2021-01-08 17:25:02 | 浏览次数:469次
业之峰诺华整装的工作流程是各部门协作,各司其职,共同配合提供服务的,各个部门基本工作职责如下:
设计部:诺华整装设计师负责设计方案、预算报价、主材选择等工作;
工程部:签订合同后交由项目经理进行工程和工期管理与工作协调;
管家部:对现场施工进行管理,控制施工质量和施工进度,协调解决客户装修过程中出现的问题。
完整家居部:项目专员配合客户和诺华整装设计师完成主材的选择、进场、对帐及售后服务工作;
财务部:依据合同及优惠协议进行收款及结算工作;
客服部:处理客户投诉、客户报修以及结算后办理保修、环保检测、环保治理等工作。
客户不是由诺华整装设计师一人负责的,而是由这六个部门共同服务的。